Tu marca en pines

Pinterest ha sido reconocido principalmente como fuente de ideas e inspiración para creativos y emprendedores, la cantidad de contenido ofrecida es inmedible:

Pinterest nació en el año 2010 con la misión de mostrarse como una plataforma para compartir ideas y encontrar lo que te gusta para inspirarte. Son muy pocos los temas los que no se encuentran en esta red pues esta aplicación vuelve toda idea, imaginación y visualización en algo material. En la imagen superior puedes observar la variedad de Pins (ideas) que puedes encontrar en tu propio feed, puede de ir desde estilos de pelo hasta recetas hasta decoraciones de interiores y más. La misma red decide qué mostrarte, todo depende de como te comportes, los pines que guardes, lo que explores y por supuesto, lo que definas como tus intereses desde que creas tu cuenta. Esta última característica es aquello que le ayuda a los dueños de marcas a crecer y producir ventas.

Basics

El primer paso para iniciar en Pinterest Business es crear tu cuenta business. No olvides usar tú mismo nombre o dominio de marca y correo, y mantén siempre una presentación de marca parecida entre las redes que utilices, ¡no la misma! pues para cada red que utilices debes tener una comunicación distinta puesto que tu público o audiencia puede ser distinta. Al igual que Facebook, Instagram y Google, Pinterest te ofrece la posibilidad de crear anuncios y analíticas que muestran cual de tus pines ha sido el más visualizado, tus visitas, engagement, entre otros.

Tu cuenta de Pinterest siempre debe ir en relación con el portafolio de tu marca. Además, el contenido que compartas debe tener relación con los intereses de tus seguidores, que en otras palabras es poner en práctica el marketing de contenidos. Si quieres saber más sobre este tipo de marketing, te recomiendo el artículo “El reinado del Marketing Digital, el que reina es el contenido” escrito por Sofía Bolaños, aprenderás todo lo relacionado a generar ventas por la producción de contenido de calidad.

Retomando el tema, ese contenido que compartas con tus usuarios debe atraer y a su vez, estar bien organizado. Para esto, haces uso de los tableros. Los tableros son carpetas donde puedes guardar todos los pines que estén relacionados con un mismo tema vinculado a tu marca. Tomemos como ejemplo la página de la tienda de ropa Forever 21 (imagen superior): los tableros están organizados por tendencias de ropa, temáticas y diseños. Además de tener el nombre del tablero como indicador de su contenido, tiene una portada atractiva donde se menciona claramente su contenido y funciona como palabra clave, lo que habilitará que tu tablero se muestre a quienes estén buscando temas relacionados. Esto no solo hace ver tu perfil organizado, también facilita la navegación de tus seguidores y a su vez, simplifica el proceso para encontrar lo que el usuario esté buscando por los temas generales de los tableros.

Además de organizar tus pines, debes añadir una corta y breve biografía para mostrarte como marca, siempre utilizando palabras clave, es decir conceptos o términos que identifican a tu marca, de esta manera tu cuenta podrá ser fácilmente encontrada por los usuarios cuando exploran temas relacionados a tu marca. Tomemos como ejemplo el perfil de la tienda de ropa de Stradivarius (imagen superior). Muestran en una corta frase lo que es la marca, usan las palabras clave: fashion, trends, love & looks; hacen uso de un hashtag relacionado a ellos con el fin de conectar con sus seguidores y como más importante, añaden el link de su página web. Por último, pero no menos importante, los pines que publiques deben ser de tu autoría, de no ser así, recuerda siempre dar créditos y mencionar de donde obtuviste el pin. Debes ser real y honesto frente a tus seguidores para no perder su confianza.

Pines

Un pin es una foto, un video, una imagen con texto, un dibujo o una ilustración perteneciente a un tema en específico. Una fotografía de cachorritos va con mascotas, dibujos de paisajes puede ir con dibujo en lápiz o con la técnica con la que haya sido hecho el dibujo, entre otros.

Podemos identificar la estructura de un pin en la imagen superior, este pin pertenece a un banco de imágenes donde se pueden descargar o comprar fotos. Se puede observar en la parte superior el enlace del autor del pin, en este caso es el enlace de FreePik (un banco de imágenes). Debajo, el texto más grande, hace referencia al nombre que le asignó la cuenta al publicarlo. Seguido a esto, se puede ver en una letra más pequeña que hay una descripción, no va relacionada directamente con la imagen mostrada, pero explica el fin de creador, que acciones se pueden llevar a cabo con ella y adicionalmente, unos hashtags (en relación con la marca y con la imagen). Por último, se encuentra el perfil y el número de seguidores de FreePik, el creador del pin.

Ahora tenemos claro la estructura del pin, veámoslo planteado presentado en el contexto del comercio en línea, que en realidad son pocos elementos los que cambian. En el feed de los usuarios o en los resultados de búsqueda, se ve únicamente la fotografía del zapato. Al entrar, se encuentra toda la información de venta. El primer texto que aparece encerrado en un rectángulo rojo es el precio del artículo, en este caso: zapatos deportivos. Debajo del nombre del artículo se encuentra el link de la página que vende el producto y por último la descripción del mismo (colores, materiales y tallas disponibles). Fotografías como la portada harán que quienes estén interesados lo guarden en alguno de sus tableros, ya sea porque les guste la moda o porque estén interesados en adquirirlos. Al ser guardados, la publicación tendrá más visualidad pues los seguidores de quien guardó el pin en primer lugar podrán verlo y pensando en la adición de un pin a un tablero como método de share o compartir, al igual que Instagram, se les está dando más más visibilidad en el feed. Pinterest tiene un tráfico gigante, por lo que los intereses son igual de variados, así  a quienes estén interesados en temas como: Tenis, zapatos deportivos, correr, Adidas, zapatos rosados, entre otros, verán  este pin tanto como idea y artículo en venta. Es decir, tu pin se está moviendo y atrayendo nuevos seguidores potenciales a tu marca, desde ahí empiezas a generar tu comunidad, crecerla cada vez más y generar ventas. Hablando de ventas, hablemos un poco sobre las herramientas relacionadas a estas.

¡A vender!

Los usuarios para hacer una compra abren distintas ventanas en sus servidores, una para cada una de las tiendas en las que está interesado, mira cada página, va descartando y cerrando ventanas hasta encontrar la tienda y el producto definitivo. Vender en Pinterest hace este proceso más sencillo, se busca un producto y los resultados son ese mismo, pero con distintas características y de distintas tiendas, lo que le da a tu producto y a tu marca visibilidad fácilmente. Por ejemplo, hay un usuario buscando vestidos (como se muestra en la imagen superior), te aparecerán todos los resultados de la imagen mostrada abajo. En la parte superior están todos los tipos de vestidos, para tu marca (pensando que es de vestidos) serían palabras clave, para el usuario estarían las categorías donde puede buscar el indicado y el que está buscando. El usuario no va de página en página, va de producto en producto, pasará por el tuyo y leerá todo lo que tengas que decir sobre tu vestido y marca. El hecho de tener un link directo a la publicación del producto hace que la compra sea más rápida. No solo le has dado información previa (descripción y precio) sobre el artículo, también le estas poniendo a la mano el enlace donde puede profundizar en detalles y si lo decide, hacer la compra rápidamente. Con solo esto le has ahorrado unos buenos

Otra herramienta útil que ofrece Pinterest es promoción de tus productos en ideas. Por ejemplo, hay alguien interesado en decoración de interiores, específicamente se encuentra buscando diseños para decorar un estudio. Tu marca vende artículos de escritorio, y el usuario buscando ideas le aparecen imágenes de distintos diseños (imagen superior)

Puede que simplemente esté buscando inspiración o ideas para hacer decorar su casa. Sin embargo, al entrar a uno de esos pines, encuentra en venta cada uno de los artículos que se muestran en el pin. Los artículos en venta dentro de un pin se pueden identificar con los puntos blancos que aparecen sobre cada objeto al utilizar la herramienta de la lupa que se encuentra sobre la imagen en la esquina inferior derecha. Se expande la imagen (como se muestra en la imagen superior) y al seleccionar cada punto se encuentra un link que lleva al usuario a la publicación del producto o al pin del mismo. En este sentido, estarías vendiendo sin siquiera forzarlo, al usuario le gusto el ejemplo de decoración, marcaste tus productos y anclaste el enlace de tu página. ¡Voilà!

Por último, te hablaré sobre una de las mejores y más sorprendentes herramientas que Pinterest ha introducido para la búsqueda de ideas: Pinterest Lens. Se trata de una función que, con solo apuntar la cámara de celular a un objeto, analiza, reconoce y señala cada uno de los elementos que se encuentra en lo que capturaste para luego enseñarte ideas relacionadas a ello. Esta función te puede ayudar si tus productos aun no han ganado suficiente reconocimiento, podrían ser algo nuevos y poco reconocidos, por lo que si has publicado pines que muestran ese producto con una buena calidad, podrían identificarlo como tu artículo. O en su defecto, puede no ser identificada la marca a la que pertenece realmente lo que se busca, sin embargo, si tienes un producto similar, tus pines pueden ser mostrados como primera opción y luego seleccionados para adquirirlos.

Pinterest es una red que tiene todo lo que necesitas en un solo lugar, además de simpleza en su uso, te brinda todas las herramientas para lograr tus objetivos. En el blog de Pinterest puedes encontrar información sobre su audiencia a nivel mundial, los números y porcentajes te demostrarán que ahí podrás encontrar a tu público objetivo, y gracias a todas las herramientas que ofrecen, podrás encontrarlos y llegar a ellos más fácil de lo que crees. Al ser una red actualizada para las estrategias de ventas y formas de negocio, podrás manejar tu marca desde esta red teniendo todo a la mano e innovando en tus formas de vender. Esto es solo solo una pequeña introducción, pues dentro del pinterest for business hay  métricas, estrategias, plantillas, búsqueda de palabras clave, formatos de contenido, entre muchas otras cosas. Sin embargo, esta fue una previsualización lo suficientemente grande para que notes lo útil que esta red social puede ser para tu negocio. ¡Entérate más y hazte crecer!

Fuentes

https://www.digitalempires.co/pinterest-for-ecommerce-business/

https://www.sellbrite.com/blog/pinterest-for-ecommerce/

https://www.ecommerce-nation.com/ultimate-pinterest-strategy-e-commerce/