El término  de Inteligencia Artificial

Sonaba algo lejano hace apenas algunos años, cada vez más la vemos incorporada a nuestra vida diaria y ahora también se está integrando rápidamente en la manera en cómo se compra la publicidad. Aquí es donde la Inteligencia Artificial transforma grandes cantidades de información compleja, el nuevo conocimiento está cobrando cada vez más protagonismo. La inteligencia artificial en Publicidad, se está convirtiendo en un elemento importante cuando se trata de un sector que ofrece una enorme cantidad de datos y que también cuenta con una gran competencia. También nos permite crear experiencias cada vez más personalizadas y enfocadas para cada consumidor.

Los algoritmos más avanzados se están convirtiendo en la respuesta al mayor desafío de un profesional de publicidad: obtener información en profundidad y que esta sea interpretada por la máquina sobre el potencial de compra de los clientes de forma inteligente. Se enfoca en analizar enormes cantidades de datos y de segmentar el mercado según las necesidades y gustos del consumidor.

El uso de la inteligencia artificial con el Big Data se reafirma como aliado clave de las marcas para disparar las ventas con mejores resultados, dirigiendo automáticamente los anuncios al usuario idóneo y aportando información concreta, información de valor en el momento y contexto adecuado. Lo que podemos es ir más allá y aprender progresivamente de los recorridos virtuales del cliente, ofreciéndole los mejores contenidos en función a sus gustos y a sus nuevas necesidades. Para poder entender mejor sobre la inteligencia artificial, es bueno que hagamos un repaso sobre qué es Deep Learning o aprendizaje no supervisado. Según el portal “ThinkwithGoogle”, es cuando se desarrolla la idea del aprendizaje profundo a través de ciertos modelos informáticos que funcionan de forma pareja al cerebro humano, un sistema de redes artificiales de neuronas que analiza los datos.

Lo que hace la máquina es evaluar ejemplos e instrucciones para modificar información en el caso de que se produzcan errores, haciendo que el sistema extraiga patrones que faciliten la solución de problemas de una manera bastante precisa y tomando decisiones a partir de datos. Ahora bien, entendiendo lo que es Deep Learning podemos explicar la ayuda que esta le dará a la publicidad. Gracias a que ahora la tecnología puede resolver problemas de programación, se podrá programar contenido publicitario para que aparezcan a un público objetivo interesado en ellas y que el contenido sea relevante para ellos mismos.

Los avances en el Deep Learning y su aplicación en la publicidad cada vez más van evolucionando, y las marcas no dejan de innovar y llegar con nuevas formas de alcanzar al consumidor. El Deep Learning es importante dentro de este campo, debido al potencial que tiene como uso en diferentes aplicaciones en el mundo real, puesto que pueden aplicarse de forma exitosa a grandes volúmenes de datos para descubrir y aplicar el conocimiento, así como para realizar predicciones a partir de él.

Los Algoritmos vs Directores Creativos

Algoritmos vs Directores Creativos La inteligencia artificial también está intensificándose para abordar el mundo de la creatividad. En el terreno publicitario está la llegada del sistema AI-CD.

El creativo planificador de la agencia publicitaria McCann Erickson de Japón, Shun Matsuzaka, se propuso una tarea que llamó el "proyecto del genoma creativo": crear el primer director creativo de Inteligencia Artificial del mundo, capaz de dirigir un comercial de televisión, para competir con el creativo humano Mitsuru Kuramoto. Ambos crearon un spot publicitario que luego las personas juzgarían por votación. Se trataba de un anuncio para Clorets Mint Tab, que debía lanzar el mensaje de “Efecto instantáneo y aliento fresco que dura 10 minutos”. 

El equipo creativo de la agencia utilizó algunos anuncios anteriores para dar forma a la inteligencia artificial y esperaban que los guiara para crear trabajos futuros de la misma calidad. Colocaron etiquetas originales en “ads” para analizar y desarrollar un algoritmo que permitiera crear efectos visuales, emocionales y conmovedores para las personas y luego lo integraran en la inteligencia artificial. Reunieron una base de datos de anuncios de todos los ganadores de algunos de los mayores galardones de premios de Japón de los últimos 10 años: la idea era mapear y etiquetar cada uno de los elementos de los anuncios para ayudar a determinar qué los hizo exitosos. En la votación resultó ganador el anuncio creado por el humano, pero por no por mucha diferencia de votos, los anuncios son completamente diferentes.

En la conferencia anual del organismo comercial de anunciantes del Reino Unido, ISBA, en Londres, se les preguntó a 200 ejecutivos publicitarios cuál preferían, votaron por el lugar del perro, dirigido por el robot. El experimento nos demuestra que tan creativa y divertida puede ser la inteligencia artificial. Por ahora, este hecho muestra que, en el aspecto creativo, la interacción humana y la empatía podrían ser lo que nos permite ser indistinguibles y tal vez irreemplazables por las máquinas.

El Big Data y la sistematización 

Han permitido comprar espacios online a tiempo real, y planificar la estrategia que deben seguir las campañas. Incluso los creativos acceden a las decisiones estratégicas basadas en data.

Una de las campañas ganadoras de un Grand Prix en Cannes Lions fue: “Año 2029: una campaña diseñada por la inteligencia artificial”, el objetivo es ayudar a predecir el recuerdo de las campañas, y cómo puede afectar a la creatividad e impacto en el recuerdo de los anuncios de televisión.

Este tema surge a partir de la pregunta, ¿Será capaz un robot de ganar un Grand Prix en Cannes? La realidad es que al día de hoy, la inteligencia artificial se está premiando el uso de la data y de las nuevas tecnologías, considerando hasta qué punto afecta la creatividad en el impacto y el recuerdo de los anuncios de televisión, y su facilidad mediante los sistemas de inteligencia artificial. Con los post test de publicidad, han creado un sistema con el que extraen resultados que ayuden a la predicción del recuerdo: un cronograma que diga cuáles son las diferentes rutas que se pueden seguir para maximizar el impacto del anuncio. Aún no se ha visto que se haya logrado que una máquina piense como un humano, debo destacar que el hombre es irreemplazable, debido a que el ser humano cuenta con unas características propias, como el sentido común, ese conocimiento que se adquiere por medio de la experiencia y a través de los sentidos, de una manera espontánea, dispersa, acrítica y convencional.

¿Qué se puede esperar de la Inteligencia Artificial?

La inteligencia artificial por ahora impulsará el crecimiento de muchos nuevos proyectos, nuevos avances, incluyendo algunas categorías completamente nuevas en el mercado publicitario y convirtiendo el desarrollo de la publicidad como una herramienta valiosa en cualquier estrategia de negocios, a través de la combinación de tecnología, datos y creatividad. Con ayuda de la inteligencia artificial podremos administrar campañas publicitarias, optimizando y generando información precisa, entregándole a los clientes lo que ellos realmente valoran: la estrategia y la creatividad. El reto seguirá siendo el diseñar los mejores anuncios, imágenes, textos y vídeos que consigan crear un impacto y que respondan fielmente al grupo objetivo y a la marca.

¿En qué está basada la Inteligencia Artificial?

Lo que se sabe por ahora, es que cuando los algoritmos son capaces de aprender de los datos, esto facilitara que las marcas entiendan a los clientes en una escala más grande y más global. Convirtiéndose en un elemento crucial, que podría ser muy decisivo e influyente para el futuro inmediato. Hasta ahora, la inteligencia artificial está basada fundamentalmente en capacidades humanas como el aprendizaje, pero se espera que en los próximos años evolucionen hacia sistemas de conocimiento, integrando funciones psicológicas como el razonamiento, la atención, la memoria, los sentimientos y la emoción. El tiempo nos dirá si la inteligencia artificial puede aprender a ser aún más creativa y efectiva que las mentes humanas y cómo influirá en nuestra vida o en nuestro lugar de trabajo. ¿Llegarán las máquinas a superar la inteligencia humana?